sujet suppression des mails dans mes dossiers dans SFR Mail

suppression des mails dans mes dossiers

patou641 — Tue, 25 Jul 2023 13:35:05 GMT

Bonjour,

pourquoi je ne peux pas vider un dossier dans mes dossiers, il faut que je le fasse un par un. Et aussi pourquoi je ne peux pas renommer un dossier

Re : suppression des mails dans mes dossiers

Yann — Tue, 25 Jul 2023 13:48:12 GMT

Bonjour @patou641 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Pouvez-vous s'il vous plaît me préciser par quel moyen vous consulter vos mails ?
Le webmail SFR Mail ? L'application mobile SFR Mail ? Un courrielleur (Thunderbird, Outlook...) ?
Peut-être que @TagadaTsoinTsoin pourra vous proposer une piste (merci à toi).
En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: suppression des mails dans mes dossiers

TagadaTsoinTsoin — Tue, 25 Jul 2023 13:50:14 GMT

Bonjour @patou641 ,

Je viens de faire un essai.

Pas de problème pour vider un dossier ni pour le renommer (les deux méthodes de renommage fonctionnent)

Essayez de vider cache/cookies de votre navigateur, ça répare pas mal de soucis.

--> https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-navigateur-web/

Re : suppression des mails dans mes dossiers

Yann — Wed, 26 Jul 2023 07:44:16 GMT

Merci @TagadaTsoinTsoin pour ta solution ici.
Bonne journée.