sujet Re : Depuis 15 jours je ne recois plus de mail dans SFR Mail

Depuis 15 jours je ne recois plus de mail

pantzerje01 — Thu, 15 Jun 2023 08:19:43 GMT

Depuis 15 jours mon adresse mail estvidéo ne fonctionne plus.

que faire

Re : Depuis 15 jours je ne recois plus de mail

Magali — Fri, 16 Jun 2023 09:25:30 GMT

Vous pouvez dans un premier temps vérifier la jauge d'utilisation de votre adresse mail, peut-être qu'elle est actuellement saturée et qu'il n'y a donc plus d'espace disponible pour l'entrée de nouveaux mails. Vous pouvez donc supprimer des mails (vieux mails, publicités etc), votre corbeille également.

Essayez également de supprimer le cache et les cookies de votre navigateur et dernièrement de passer par un autre navigateur Internet.

En espérant que cela suffise !

Bonne journée,

Re: Re : Depuis 15 jours je ne recois plus de mail

toubi63 — Sat, 24 Jun 2023 16:11:58 GMT

depuis 2 jours plus de messagerie SFR, seulement sur mon téléphone ou c'est ok

j'ai donc vidé le cache et les données de navigation sous paramètre google

vous m'avez donné une bonne idée ça marche

mille mercis

Re: Re : Depuis 15 jours je ne recois plus de mail

Magali — Mon, 26 Jun 2023 16:35:24 GMT

Bonjour @toubi63,

Je suis contente d'apprendre que cela a fonctionné pour vous ! 🙂 En règle général cela marche, c'est une idée à garder sous le coude 😉

Merci pour votre retour,

Belle soirée,