sujet Re: fichier avec photos zipées dans SFR Mail

fichier avec photos zipées

mamietine — Sat, 22 Apr 2023 13:39:48 GMT

Bonjour, on m'a envoyé un mail avec un fichier de photos zipées comment faire pour télécharger ces photos sur mon ordi, merci, cdlt

Re: fichier avec photos zipées

TagadaTsoinTsoin — Sat, 22 Apr 2023 13:58:38 GMT

Bonjour @mamietine ,

Pour voir vos photos:

- ouvrez votre mail

- passez la souris sur le petit carré qui représente les pièces jointes (voir photo ci dessous)

- cliquez sur la petite flèche vers le bas.

- votre ordinateur va vous proposer d'enregistrer le fichier zippé dans un dossier (notez le nom du dossier, souvent "Téléchargements")

- allez ensuite dans ce dossier pour trouver votre ZIP et cliquez dessus

En principe, le ZIP devrait s'ouvrir automatiquement et vous verrez vos photos.

Re: fichier avec photos zipées

mamietine — Sat, 22 Apr 2023 16:19:48 GMT

Bonsoir et merci mais je n'ai pas de petits carrés. Lorsque je clique les photos s'affichent et on me propose de télécharger tout ou sauvegarder ds mon cloud que je n'ai pas. Après ça va dans téléchargement qui s'appelle attachements_22_04...zip et là on me dit que ce fichier est vide. Mervi encore si vous avez une réponse

Re: fichier avec photos zipées

TagadaTsoinTsoin — Sat, 22 Apr 2023 16:31:33 GMT

Oui il y a un bug (signalé depuis longtemps mais jamais réparé)

Si vous avez plusieurs pièces jointes, cliquer sur "Télécharger tout" crée ce fameux fichier ZIP vide.

Il faut donc télécharger les pièces jointes une par une.

Par contre avec une pièce jointe zippée, je pensais que toutes vos photos étaient dans cette pièce jointe.

Re: fichier avec photos zipées

mamietine — Mon, 24 Apr 2023 09:46:06 GMT

Bonjour et merci beaucoup, j'ai téléchargé les photos une à une.

Cdlt