sujet Re: Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail. dans SFR Mail

Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

2A — Fri, 07 Apr 2023 07:21:54 GMT

Encore une fois de plus, depuis ce matin, je ne peux plus envoyer de mails avec Windows Live Mail.

Un petit panneau me signale" erreur", mais lorsque je veux le détail, la page est blanche, donc je ne sais pas d'ou provient le problème ???

Par contre je peux envoyer des mails lorsque je vais sur la messagerie SFR.

Merci pour vos réponses.

Didier

Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

Magali — Fri, 07 Apr 2023 12:39:15 GMT

Bonjour @2A,

Peut-être que @TagadaTsoinTsoin serait en mesure de vous aiguiller et vous aider ? Merci par avance pour ton aide 🙂

Bon week-end !

Re: Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

TagadaTsoinTsoin — Fri, 07 Apr 2023 15:54:29 GMT

Bonjour @2A ,

Sans message d'erreur ça va être compliqué.

Par contre l'erreur arrive t'elle immédiatement ou seulement au bout de 60 secondes ?

Petit rappel des paramètres SMTP à utiliser.

Serveur = smtp.sfr.fr

Cocher la case "Ce serveur nécessite une connexion sécurisée" (le port va passer à 465)

Authentification en texte clair

Cocher la case "Mon serveur sortant requiert une authentification" (ou quelque chose d'approchant)

Re: Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

2A — Sat, 08 Apr 2023 10:33:18 GMT

Bonjour à tous,

Toujours pas de possibilité d'envoyer des mail avec Windows Live Mail.

"Tagada" mes paramètres sont bien ceux que tu me mentionnes dans ta réponse, tout est bien coché et impossible.

Le petit panneau d'erreur s'affiche de suite dès l'envoi du mail, mais il n'y a aucun détail sur l'erreur....

Je ne vois pas d'ou cela peut provenir, si ce n'est que ça provienne de SFR...

Merci pour vos réponses.

Bon week-end.

Re: Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

TagadaTsoinTsoin — Sat, 08 Apr 2023 12:41:22 GMT

Bonjour @2A ,

Essayez d'installer temporairement un Thunderbird (en version portable qui ne laisse pas de trace après suppression du dossier)

--> https://www.clubic.com/telecharger-fiche28280-thunderbird-portable.html

Pour paramétrer votre adresse mail (3 zones à renseigner puis valider les propositions de Thunderbird)

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/configuration-automatique-de-compte

Si le problème vient de WLM, vous devriez pouvoir envoyer vos mails ou on aura peut-être un message d'erreur exploitable.

A noter WLM n'est plus entretenu par Microsoft depuis 2013 (10 ans déjà)

Re: Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

jnq35 — Sat, 08 Apr 2023 12:48:21 GMT

Et oui a abandonner d'urgence pour des outils actuels et maintenus à jour.

Re: Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

2A — Tue, 11 Apr 2023 05:54:26 GMT

Bonjour à tous,

Merci pour vos conseils.

Je n'arrive toujours pas à envoyer de mail via Windows Live Mail, et aucun détail sur l'erreur, juste le petit panneau...

Je vais surement ouvir ma boite Outlook.

Cordialement

Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

Magali — Tue, 11 Apr 2023 13:40:57 GMT

Bonjour @2A,

Le problème persistant je vous recommande de joindre un conseiller technique en passant par le Chat SFR afin qu'on puisse vous venir en aide.

Bien à vous,

Re: Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

2A — Tue, 11 Apr 2023 16:56:07 GMT

Bonjour,

Merci pour vos conseils.

La boite Windows Live Mail a refonctionné cet après-midi sans intervention de ma part.

Cordialement

Re: Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

2A — Mon, 19 Jun 2023 13:05:06 GMT

Bonjour à tous,

J'ai de nouveaux problèmes avec ma boite Windows Live Mail. Je ne peux plus depuis ce matin envoyer des mails avec Windows Live Mail, alors qu'avec la boite mail SFR, ça fonctionne !!!!

Le problème devient récurent .

Re: Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

TagadaTsoinTsoin — Mon, 19 Jun 2023 13:41:03 GMT

Bonjour @2A ,

Une piste éventuelle (suppression du dossier OUTBOX)

--> https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/courrier-sortant-erreur-avec-windows-live-mail/92cc4951-43ec-4cdb-abe8-9673987028b3

Re: Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

2A — Tue, 20 Jun 2023 06:54:29 GMT

Bonjour,

J'ai essayé le lien, rien n'y fait pas possible d'envoyer des mails.

Dès l'envoi, petit panneau jaune "danger" et rien ne part. De plus je n'ai aucun détail sur l'erreur !

Je suis sur, comme d'habitaude, que c'est SFR qui me bloque mes envois de mail via Windows Live Mail.

Ca m'arrive souvent, et la plus part du temps, ça refonctionne sans aucune interventionde ma part.

Re: Re : Impossibilité d'envoyer des mail avec ma boite Windows Live Mail.

jnq35 — Tue, 20 Jun 2023 07:03:14 GMT

Bonjour le mieux est comme dit plus haut l'abandon de windows live mail que vous ne devriez plus utiliser depuis bien longtemps.