sujet SOUS DOSSIERS DISPARUS dans SFR Mail

SOUS DOSSIERS DISPARUS

ericca59 — Wed, 05 Apr 2023 15:48:19 GMT

Bonjour,

mes sous dossiers d'archives ont disparu alors que je n'ai apporté aucune modification à ma boite mail.

Leurs intitulé est visible dans la rubrique "gestion archivage" mais je ne peux les récupérer.

Merci.

Magali — Thu, 06 Apr 2023 15:55:24 GMT

Je vous propose quelques manipulations afin de rafraîchir la page Web.

Essayez ces différentes actions :

- touche F5

- si pas suffisant, combinaison clavier Ctrl F5

- vider cache et cookies de votre navigateur.

En espérant que cela puisse vous aider,

Bonne fin de journée,

TagadaTsoinTsoin — Thu, 06 Apr 2023 16:40:08 GMT

Bonjour @ericca59 ,

Je savais bien que ça me disait quelque chose (mémoire et vieillesse ne font pas bon ménage)

Essayez la solution de @Mino45

ericca59 — Thu, 06 Apr 2023 16:54:00 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse, mais en rafraichissant à l'aide de F5, tout est redevenu normal.

Je garde en mémoire quand même votre solution.

Cordialement

ericca59 — Thu, 06 Apr 2023 16:55:20 GMT

Bonjour,

merci ça a fonctionné.

Cordialement