sujet Re: Re : Message erreur d'envoi à une adresse inconnue pamelabegassien@gmail.com dans SFR Mail

Message erreur d'envoi à une adresse inconnue pamelabegassien@gmail.com

ann44 — Tue, 28 Mar 2023 09:24:53 GMT

Certains de mes expéditeurs reçoivent en retour un message de non délivrance à l'adresse xxxxx@gmail.com, que je ne connais pas.

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

Re : Message erreur d'envoi à une adresse inconnue pamelabegassien@gmail.com

Yann — Wed, 29 Mar 2023 09:23:49 GMT

Bonjour @ann44,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier si aucune règle de transfert de mail vers une autre adresse mail n'est renseignée dans vos paramètres
Bonne journée à vous.

Re: Re : Message erreur d'envoi à une adresse inconnue pamelabegassien@gmail.com

ann44 — Thu, 30 Mar 2023 07:57:31 GMT

Merci, suite à un vol de mon précédent ordi, je pense que des manipulations avaient été faites. Je viens de supprimer ce transfert.

Re: Re : Message erreur d'envoi à une adresse inconnue pamelabegassien@gmail.com

Yann — Thu, 30 Mar 2023 08:10:59 GMT

Bonjour @ann44
Merci pour ce retour et ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée.

Re: Re : Message erreur d'envoi à une adresse inconnue pamelabegassien@gmail.com

TagadaTsoinTsoin — Fri, 31 Mar 2023 15:17:44 GMT

Bonjour @ann44 ,

Si un transfert inconnu a été installé, il est recommandé de vérifier que vos coordonnées de secours n'ont pas été modifiées à votre insu.

--> https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/creer-adresse-email-secours.html

Il est aussi recommandé de changer le mot de passe de la boîte mails.