sujet Re : message Voulez vous envoyer le mail sans contenu ? dans SFR Mail

message Voulez vous envoyer le mail sans contenu ?

Kyrine — Mon, 27 Mar 2023 09:47:35 GMT

Bonjour,

A chaque envoi de mail, j'ai ce message "Voulez vous envoyer le mail sans contenu ?".

Les messages sont pourtant bien envoyés avec le contenu correspondant.

Comment faire pour retirer ce message.

Merci de votre aide.

Cordialement

Kyrine

Re : message Voulez vous envoyer le mail sans contenu ?

Yann — Tue, 28 Mar 2023 09:44:28 GMT

Bonjour @Kyrine

Je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin qui pourra certainement vous venir en aide (merci).

Bonne journée.

Re: message Voulez vous envoyer le mail sans contenu ?

TagadaTsoinTsoin — Tue, 28 Mar 2023 10:14:55 GMT

Bonjour @Kyrine ,

Je suppose que cela le fait quand vous faites un transfert, mais pas quand vous écrivez un mail.

SFR considère que le mail est vide s'il n'y a pas eu de modification du corps du mail.

Exemple:

- transfert pur et dur--> message d'avertissement

- transfert en ajoutant au début du mail "Bonjour Marcel, voila le printemps" --> pas de message d'avertissement.

Idem avec une pièce jointe envoyée sans texte d'accompagnement--> message d'avertissement

Une pièce jointe avec un texte d'accompagnement "Bonjour Marcel, quelques photos de mes jonquilles"--> pas de message d'avertissement

Vous avez un message équivalent lorsque vous envoyez un mail sans mettre d'Objet.

Confirmer l'envoi d'un mail vide - Voulez-vous envoyer le mail sans objet ?

Re: message Voulez vous envoyer le mail sans contenu ?

Kyrine — Tue, 28 Mar 2023 13:25:14 GMT

Bonjour et merci pour cette réponse.

En effet, cela se passe quand je transfère un message mais pas seulement. J'ai paramétré l'envoi de mail avec ma signature et le problème se pose également.

Si j'enlève la signature c'est OK.

Bizarre non 🤔😁 ?

Re: message Voulez vous envoyer le mail sans contenu ?

TagadaTsoinTsoin — Tue, 28 Mar 2023 14:35:04 GMT

Je viens de faire un petit test:

- avec signature ET texte dans le mail--> pas d'avertissement

- avec seulement signature--> avertissement (normal je n'ai pas ajouté de texte)