sujet Re: Re : Envoi de mails impossible vers gmail et hotmail dans SFR Mail

Envoi de mails impossible vers gmail et hotmail

Aviendha — Sun, 26 Mar 2023 14:45:02 GMT

Bonjour,

J'ai une adresse en .sfr et j'utilise Thunderbird. A partir de mon ordinateur (cela ne se produit pas quand j'utilise mon téléphone), je n'arrive pas à envoyer des mails aux adresses en gmail ou en hotmail. J'ai un message d'erreur en pop up qui m'indique que "le serveur de courrier a répondu "client blocked" et qui m'incite à vérifier l'adresse du destinataire. Je reçois ce message y compris lorsque je réponds à un message (donc l'adresse est forcément correcte).

Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour pouvoir correspondre avec mes interlocuteurs quelle que soit leur adresse ?

Merci.

Lucile

Re : Envoi de mails impossible vers gmail et hotmail

Valentin — Mon, 27 Mar 2023 12:39:07 GMT

Bonjour @Aviendha,

Je me permets de faire appel à @TagadaTsoinTsoin (merci d'avance !) qui sera en mesure de vous venir en aide sur le sujet.

Bonne journée à vous 🙂

Re: Re : Envoi de mails impossible vers gmail et hotmail

TagadaTsoinTsoin — Mon, 27 Mar 2023 13:35:11 GMT

Bonjour @Aviendha ,

Je suppose qu'il y a un code erreur au début du message.

S'il commence par 450, c'est une erreur temporaire et tout devrait rentrer dans l'ordre... au bout d'un certain temps.

Pour rappel, voici les paramètres SMTP à utiliser sous Thunderbird.