sujet Re: BOITE MAIL dans SFR Mail

BOITE MAIL

constancela01 — Sat, 25 Mar 2023 12:06:09 GMT

Bonjour, mes mails ont disparu. J'arrive à envoyer des mails, j'ai fait toutes les manip en suivant quelques conseils trouvés sur la communauté mais je n'arrive à plus d'autres. Merci de votre aide

Re : BOITE MAIL

Magali — Sat, 25 Mar 2023 13:39:25 GMT

Bonjour @constancela01,

Si vos mails ne sont plus dans aucun des dossier de votre boîte je ne pense pas que vous pourrez les récupérer, cependant afin de vous en assurer je vous encourage à joindre un conseiller par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bien à vous,

Re: BOITE MAIL

anniedu21 — Sat, 25 Mar 2023 14:00:22 GMT

Bonjour @constancela01

Est-ce que cela se produit avec SFR mail Web ET sur l'application SFR mail ?

Depuis quand cela se produit-il ?

Si c'est uniquement la réception des mails et non l'envoi : avez-vous vérifié la jauge d'occupation sur SFR mail Web ?

Supprimer les mails inutiles, la corbeille...

Tentez et tenez-nous au courant.

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