pas possible d'envoyer ni recevoir de mail

gb87 — Fri, 24 Mar 2023 13:07:18 GMT

Bonjour,

Je n'ai jamais utilisé ma boite mail sfr, je souhaiterai l'utiliser mais je viens de voir que je ne peux envoyer ni recevoir de mails avec mon adresse, que dois je faire

Merci

Re: pas possible d'envoyer ni recevoir de mail

jnq35 — Fri, 24 Mar 2023 13:50:11 GMT

Bonjour depuis combien de temps n'avez vous pas utilisé cette adresse mail ? Avec quel outil voulez vous l'utilisez ? Si c'est un programme de courrier électronique il faut le configurer https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html

Si cela fait plus de six mois que vous ne l'avez pas utilisé il faudra contacter l’assistance sfr. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

Si cela fait plus de six il était temps car après douze mois de non utilisation une adresse SFR disparait.

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pas possible d'envoyer ni recevoir de mail

Re: pas possible d'envoyer ni recevoir de mail