sujet Re : aucun mail sélectionné dans SFR Mail

aucun mail sélectionné

glucosamine — Tue, 14 Mar 2023 15:16:43 GMT

Bonjour à vous,

régulièrement dans ma boite mail je lis : "aucun mail sélectionné" quand c'est ainsi je click sur "mail" en haut à gauche de l''espace client et tout redevient normal -

c'est du à quoi ? car souvent des amis me disent que leurs mails leur reviennent car non distribué

Merci

Re : aucun mail sélectionné

Antony — Wed, 15 Mar 2023 09:46:10 GMT

Bonjour @glucosamine,

Je vous invite dans un premier temps à vider votre cache et à supprimer tous les cookies enregistrés sur le navigateur utilisé.

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Bonne journée !

Re: aucun mail sélectionné

TagadaTsoinTsoin — Wed, 15 Mar 2023 09:59:17 GMT

Bonjour @glucosamine

"c'est du à quoi ? car souvent des amis me disent que leurs mails leur reviennent car non distribué"

Il faut demander à vos contacts qui reçoivent un avis de non distribution.

Le motif du rejet y est indiqué. Il existe des dizaines de motifs de rejet.

Re: aucun mail sélectionné

glucosamine — Wed, 15 Mar 2023 15:54:53 GMT

TagadaTsoinTsoin

Oui effectivement j'aurais du commencer par cela, je verrais à leur demander quand cela se reproduira merci

Re: Re : aucun mail sélectionné

glucosamine — Wed, 15 Mar 2023 15:59:17 GMT

et pour antony j'utilise firefox et je suis en navigation privée donc le cache et les cookies sont effacés à chaque fermeture

Merci je verrais quand cela se reproduira

Re: Re : aucun mail sélectionné

jacquelineol02 — Thu, 12 Oct 2023 10:37:20 GMT

Sur ma page des mails, une barre où est marqué : "aucun mail sélectionné" s'affiche en permanence m'empêchant de lire la moitié de mes messages.

Re: Re : aucun mail sélectionné

jacquelineol02 — Thu, 12 Oct 2023 10:38:02 GMT

Je ne sais pas où se trouve le cache.

Re: Re : aucun mail sélectionné

Antony — Thu, 12 Oct 2023 13:36:36 GMT

Bonjour @jacquelineol02,

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