sujet Re: difficulté de consultation depuis une tablette kindle dans SFR Mail

difficulté de consultation depuis une tablette kindle

utilisateur_supprimé — Fri, 01 Nov 2019 19:27:01 GMT

Bonjour

je n'arrive plus à consulter mes mails depuis ma tablette kindle. J'ai essayer de supprimer puis réinstaller mon adresse mail, et je reçois un messsage "login ou mott de passe non valide".

Re: difficulté de consultation depuis une tablette kindle

Robert26 — Sat, 02 Nov 2019 11:52:01 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Afin de vous aider au mieux, vous parlez bien d'une liseuse électronique Kindle ? Est-ce que la consultation de vos mails marche sur PC ou smartphone ?

Merci d'avance pour vos retours,

Excellente journée et bon week-end.

Re: difficulté de consultation depuis une tablette kindle

utilisateur_supprimé — Sat, 02 Nov 2019 18:52:21 GMT

Oui c'est bien ça. La consultation marche partout ailleurs.

Re: difficulté de consultation depuis une tablette kindle

utilisateur_supprimé — Sat, 02 Nov 2019 19:16:48 GMT

Bonsoir @utilisateur_supprimé ,

Quans vous dites "partout ailleurs", c'est le webmail SFR ou l'appli "SFR Mail" ou avez-vous d'autres moyens de consultation (par exemple un courrielleur comme Thunderbird, Outlook ou l'appli native de votre mobile)

Le webmail et l'appli SFR Mail utilisent un certain protocole, les autres moyens (dont le Kindle) d'autres protocoles.