sujet Re: adresse mail dans SFR Mail

SFR Mail : Deux adresses inconnus sur ma boîte mail

danielta08 — Wed, 08 Feb 2023 14:17:19 GMT

Bonjour

Sur mes boites mails apparait une anomalie que je voudrais supprimer un défilement fait apparaitre deux adresses mails inconnus thg****d@sfr.fr et thierryg****d@neuf.fr avez vous une solution ?

Re: adresse mail

TagadaTsoinTsoin — Wed, 08 Feb 2023 10:38:48 GMT

Bonjour @danielta08 ,

Il y a eu une mise à jour très récente du Webmail qui semblent comporter encore plus de bugs que d'habitude.

Vous pouvez vérifier dans les paramètres du Webmail si ces adresses y sont visibles (elles ne sont plus valides)

- soit dans la gestion des alias--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts

- soit dans la gestion des adresses secondaires

Si rien de louche n'apparait contacter l'assistance pour leur signaler que cette nouvelle version du Webmail est une catastrophe.

Plus il y aura de remontées plus vite l'ancienne version reviendra.

Re: adresse mail

TagadaTsoinTsoin — Wed, 08 Feb 2023 16:07:24 GMT

@danielta08 ,

A priori, l'ancienne version du Webmail a été remise en ligne.

Faites un Ctrl F5 si nécessaire et voyez si le problème persiste.