https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/adresse-mail-secondaire-inaccessible/m-p/2400746#M35784 <P>Bonjour,</P><P>N'étant plus client sfr, je continue à utiliser mon adresse sfr principale et ma femme une adresse secondaire. Depuis quelques jours elle ne peut plus accéder à ses mails sur ordinateur et pas moyen de réinitialiser le mot de passe car pas renseigné un numéro de téléphone ni d'adresse de récupération. Elle continue à l'utiliser avec son application mail sur son portable. Je serais très reconnaissant à qui m'indiquera la procédure pour qu'elle puisse réutiliser de nouveau son adresse mail sur ordinateur. L'assistance SFR ne me répondra pas. Avec mes remerciements.</P> Sun, 05 Feb 2023 17:18:20 GMT mounirel02 2023-02-05T17:18:20Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/adresse-mail-secondaire-inaccessible/m-p/2400746#M35784 <P>Bonjour,</P><P>N'étant plus client sfr, je continue à utiliser mon adresse sfr principale et ma femme une adresse secondaire. Depuis quelques jours elle ne peut plus accéder à ses mails sur ordinateur et pas moyen de réinitialiser le mot de passe car pas renseigné un numéro de téléphone ni d'adresse de récupération. Elle continue à l'utiliser avec son application mail sur son portable. Je serais très reconnaissant à qui m'indiquera la procédure pour qu'elle puisse réutiliser de nouveau son adresse mail sur ordinateur. L'assistance SFR ne me répondra pas. Avec mes remerciements.</P> Sun, 05 Feb 2023 17:18:20 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/adresse-mail-secondaire-inaccessible/m-p/2400746#M35784 mounirel02 2023-02-05T17:18:20Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/adresse-mail-secondaire-inaccessible/m-p/2400747#M35785 <P>Bonsoir si l'assistance sfr vous répondra par les réseaux sociaux.</P><P>Lien général assistance sfr : <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">https://assistance.sfr.fr/contacter/</A> et <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267" target="_blank">https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267</A></P> Sun, 05 Feb 2023 17:33:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/adresse-mail-secondaire-inaccessible/m-p/2400747#M35785 jnq35 2023-02-05T17:33:24Z