sujet Re : Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard. dans SFR Mail

Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

josetteca02 — Wed, 04 Jan 2023 12:01:37 GMT

Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

Re: Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

anniedu21 — Wed, 04 Jan 2023 12:44:16 GMT

Bonjour @josetteca02

Est-ce TOUS vos mails que vous supprimez de la corbeille, qui reviennent dans la corbeille ?

Est-ce avec :

- l'application SFR mail

- SFR mail Web ?

Depuis PC ou téléphone portable ?

Ce problème est nouveau ?

A+

Re: Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

josetteca02 — Thu, 05 Jan 2023 00:46:47 GMT

Ce sont tous les messages dans la corbeille que je supprime, dans SFR Mail sur mon PC et le problème est récurent. Merci pour votre réponse.

Re: Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

anniedu21 — Thu, 05 Jan 2023 04:49:10 GMT

Bonjour @josetteca02

Est-ce avec :

- l'Application SFR mail

- SFR mail Web ?

A+

Re : Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

Yann — Thu, 05 Jan 2023 14:52:29 GMT

Bonjour @josetteca02
Votre adresse mail est-elle synchronisée dans un logiciel de type courrielleur (Thunderbird, Outlook, Gmail...) ?
En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Re : Messages dans corbeille SFR Mail, une fois supprimés ils sont de nouveau dans la corbeille plus tard.

Yann — Sat, 07 Jan 2023 10:05:55 GMT

Bonjour @josetteca02
Si le dysfonctionnement concernant vos mails qui restent dans la corbeille, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR.
Ce dernier pourra vous aider.
Bonne journée à vous.