sujet Re : SFR MAIL par dans SFR Mail

SFR MAIL par

TCHOU42 — Wed, 07 Dec 2022 16:01:43 GMT

Bonsoir dans le meme compte de SFR mail, j'ai 2 adresses mail différentes

une qui est une adresse d'envoi par défaut et l'autre ne l'est pas.

Je souhaiterais envoyer un mail de l''adresse qui n'est pas par défaut et je ne peux pas car je ne peux pas décocher l'adresse d'envoi mail par défaut

Que dois je faire

Merci d'avance pour votre aide

Re : SFR MAIL par

Robert26 — Thu, 08 Dec 2022 10:17:17 GMT

Bonjour @TCHOU42,

Peut-être que @TagadaTsoinTsoin pourra vous aiguiller ? Merci d'avance 🙂 !

Re : SFR MAIL par

Robert26 — Tue, 13 Dec 2022 10:42:36 GMT

Bonjour @TCHOU42,

Si le souci persiste, n'hésitez pas à en faire part à un conseiller pour qu'il vous vienne en aide :).

Bonne journée !

Re: SFR MAIL par

TagadaTsoinTsoin — Tue, 13 Dec 2022 10:49:19 GMT

Bonjour @TCHOU42 ,

Désolé, je n'avais pas vu l'appel de @Robert26

Ça ressemble à ce cas--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/sfr-mail/m-p/2394047#M35287

Je ne sais pas où en est l'utilisateur, vous pouvez le relancer pour voir si son problème est résolu.

Re: SFR MAIL par

TCHOU42 — Tue, 13 Dec 2022 13:34:43 GMT

Bonjour

les deux questions à la communauté viennent de la même personne.

une autre question est que Je ne comprends pas pourquoi j'ai 2 profils différents

merci pou votre réponse mais je confirme que je n'ai toujours pas résolu mon problème sur sfr mail avec mes 2 adresses mails

j'ai contourné le problème en utilisant l'autre adresse mail neuf.fr sur outlook

je reste à votre disposition