sujet Re: Pourquoi les mails envoyés de mon téléphone, n'arrivent-ils plus chez les destinataires ? dans SFR Mail

Pourquoi les mails envoyés de mon téléphone, n'arrivent-ils plus chez les destinataires ?

hlm3 — Fri, 02 Dec 2022 13:03:44 GMT

Pourquoi les mails envoyés de mon téléphone, n'arrivent-ils plus chez les destinataires ?

Re : Pourquoi les mails envoyés de mon téléphone, n'arrivent-ils plus chez les destinataires ?

Magali — Fri, 02 Dec 2022 14:43:39 GMT

Bonjour @hlm3,

Cela se passe seulement sur votre application mobile ou bien cela est visible également sur le Webmail ?

Vous pouvez regarder si votre mobile n'a pas besoin de réaliser une mise à jour ainsi que votre application mail. Dernièrement vous pouvez aussi désinstaller puis l'a réinstaller.

Vous souhaitant une belle fin de journée !

Re: Pourquoi les mails envoyés de mon téléphone, n'arrivent-ils plus chez les destinataires ?

anniedu21 — Fri, 02 Dec 2022 16:07:48 GMT

@hlm3

En complément des informations de @Magali :

"Si c'est sur SFR mail Web : - Tentez d'aller voir la jauge d'occupation de votre boîte de réception sur cette adresse secondaire : il se peut qu'elle soit "saturée" : faites du vide : supprimer pubs. , corbeille, tout ce que vous pouvez supprimer...

Si c'est sur l'application SFR mail :

- supprimer le cache

- suppprimer les données

- reconnectez vous. ..

Dans Paramètres de votre téléphone (ou PC) :

Applications

Gérer les applications

SFR mail

Stockage

Effacer les données (au milieu en bas)

Vider le cache

Effacer toutes les données

...

Re Connectez-vous avec vos identifiants.

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