https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/depuis-le-31-octobre-5-changements-de-mots-de-passe/m-p/2389536#M34855 <P>Bonjour,</P><P>depuis une semaine, cela fait au moins 4 ou 5 fois que je dois régénérer mon mot de passe de messagerie parce que sfr a détecté des activités suspectes sur mon compte.<BR />Je ne comprends pas de quoi il peut s'agir comme activité suspecte et surtout à chaque fois je reçois un mail qui me dit que tout est sécurisé de nouveau et , très peu de temps plus tard c'est bloqué, je dois de nouveau régénérer un mot de passe.</P><P>Est-ce que je suis la seule à qui cela arrive?</P><P>Comment savoir précisément ce que c'est cette activité suspecte?</P><P>Que faire pour que le problème ne se présente plus?</P><P>merci , bonne journée</P> Mon, 07 Nov 2022 10:49:06 GMT nathalie69440 2022-11-07T10:49:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/depuis-le-31-octobre-5-changements-de-mots-de-passe/m-p/2389536#M34855 <P>Bonjour,</P><P>depuis une semaine, cela fait au moins 4 ou 5 fois que je dois régénérer mon mot de passe de messagerie parce que sfr a détecté des activités suspectes sur mon compte.<BR />Je ne comprends pas de quoi il peut s'agir comme activité suspecte et surtout à chaque fois je reçois un mail qui me dit que tout est sécurisé de nouveau et , très peu de temps plus tard c'est bloqué, je dois de nouveau régénérer un mot de passe.</P><P>Est-ce que je suis la seule à qui cela arrive?</P><P>Comment savoir précisément ce que c'est cette activité suspecte?</P><P>Que faire pour que le problème ne se présente plus?</P><P>merci , bonne journée</P> Mon, 07 Nov 2022 10:49:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/depuis-le-31-octobre-5-changements-de-mots-de-passe/m-p/2389536#M34855 nathalie69440 2022-11-07T10:49:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/depuis-le-31-octobre-5-changements-de-mots-de-passe/m-p/2389673#M34873 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12224357">@nathalie69440</a>&nbsp;<BR />Dans cette situation, afin de vérifier l'intégrité de votre boîte mail, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR. Pour ce faire, passez par <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">le tchat</A>.&nbsp;Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous aider.&nbsp;<BR />Bonne journée à vous.&nbsp;</P> Tue, 08 Nov 2022 11:29:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/depuis-le-31-octobre-5-changements-de-mots-de-passe/m-p/2389673#M34873 Yann 2022-11-08T11:29:49Z