creation boitre mail pour famille impossible

421 — Mon, 24 Oct 2022 14:39:24 GMT

Bonjour

Ce jour j'ai voulu créer une adresse supplémentaire pour ma femme.

Mais lorsque j’appuie sur créer un mail supplémentaire cela me renvoie à la page d'accueil

Re : creation boitre mail pour famille impossible

Magali — Tue, 25 Oct 2022 07:22:22 GMT

Bonjour @421,

Il existe plusieurs options pour créer une adresse mail, les voici :

Pour créer une adresse e-mail depuis SFR Mail :

Renseignez vos identifiants pour vous connecter.
Cliquez sur « Me connecter ».
Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d'écrou.
Cliquez sur « Gestion des adresses mails secondaires ».
Puis, sur le bouton « Créer une nouvelle adresse e-mail ».
Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.
Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.
Cliquez sur le bouton Valider.

Rendez-vous sur la page de création d’e-mail de votre Espace Client.
Identifiez-vous.
Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.
Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.
Cliquez sur le bouton Valider.

En cas de dysfonctionnement n'hésitez à prendre contact avec le service client via Facebook et Twitter.

Sachez aussi que si jamais vous êtes un ancien client, un client ayant résilié vous ne pourrez pas créer d'adresse secondaire.

Bonne journée !

421 — Sat, 29 Oct 2022 14:21:33 GMT

Merci pour la réponse