https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/red-retrouver-l-acc%C3%A8s-de-ma-messagerie-sfr/m-p/2385370#M34483 <P>j'ai demandé un nouveau mot de passe pour ma messagerie SFR car j'ai oublié l'ancien; Jusque là, pas de problème !</P> <P>Le système m'informe qu'un sms avec un code vient de mettre envoyé sur le n° rentré à l'époque de la création de la messagerie sauf que, ce n° n'est plus car, changement entre temps d'opérateur et donc, ce n° n'est plus attribué (j'ai vérifié)..</P> <P>Comment je peu retrouver cette messagerie ?</P> <P>Je tourne en rond car le système me demande toujours et toujours le mot de passe (que j'ai retrouvé depuis) mais qui n'est plus bon puisque, un nouveau code à été envoyé et que, je ne peu le retrouver !</P> <P>Je précise que SFR me renvoie vers RED mon nouvel opérateur et que RED désire me créer une nouvelle messagerie !</P> <P>Je ne veux surtout pas perdre mon ancienne messagerie trop importante depuis tout ce temps.</P> <P>Merci pour votre aide.</P> <P>Christian</P> Fri, 14 Oct 2022 06:39:55 GMT rachidade01 2022-10-14T06:39:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/red-retrouver-l-acc%C3%A8s-de-ma-messagerie-sfr/m-p/2385370#M34483 <P>j'ai demandé un nouveau mot de passe pour ma messagerie SFR car j'ai oublié l'ancien; Jusque là, pas de problème !</P> <P>Le système m'informe qu'un sms avec un code vient de mettre envoyé sur le n° rentré à l'époque de la création de la messagerie sauf que, ce n° n'est plus car, changement entre temps d'opérateur et donc, ce n° n'est plus attribué (j'ai vérifié)..</P> <P>Comment je peu retrouver cette messagerie ?</P> <P>Je tourne en rond car le système me demande toujours et toujours le mot de passe (que j'ai retrouvé depuis) mais qui n'est plus bon puisque, un nouveau code à été envoyé et que, je ne peu le retrouver !</P> <P>Je précise que SFR me renvoie vers RED mon nouvel opérateur et que RED désire me créer une nouvelle messagerie !</P> <P>Je ne veux surtout pas perdre mon ancienne messagerie trop importante depuis tout ce temps.</P> <P>Merci pour votre aide.</P> <P>Christian</P> Fri, 14 Oct 2022 06:39:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/red-retrouver-l-acc%C3%A8s-de-ma-messagerie-sfr/m-p/2385370#M34483 rachidade01 2022-10-14T06:39:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/red-retrouver-l-acc%C3%A8s-de-ma-messagerie-sfr/m-p/2385535#M34516 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12200613">@rachidade01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent. Vous pouvez aussi contacter le <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Compte/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Bien à vous,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;</P> Fri, 14 Oct 2022 08:02:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/red-retrouver-l-acc%C3%A8s-de-ma-messagerie-sfr/m-p/2385535#M34516 Magali 2022-10-14T08:02:45Z