sujet Re: piece jointe dans SFR Mail

piece jointe

jean noelpa01 — Mon, 19 Sep 2022 12:42:56 GMT

Bonjour

impossible de mettre une piece jointe message fichier trop volumineux alors qu'il fait 125ko

Re: piece jointe

TagadaTsoinTsoin — Mon, 19 Sep 2022 12:54:32 GMT

Bonjour @jean noelpa01 ,

Plusieurs sujets ont été ouverts pour ce problème

Voici le plus complet--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/envoi-pièces-jointes/td-p/2381731

la solution de contournement, utiliser un courrielleur comme Thunderbird, Outlook, Mail pour Mac, etc ou passer par l'appli SFR Mail (ou une autre) sur smartphone.

Vous pouvez aussi contacter l'assistance au 1023 pour qu'il y ait un maximum de remontées et avoir une correction plus rapide.

Re: piece jointe

jean noelpa01 — Mon, 19 Sep 2022 13:00:20 GMT

Bonjour merci pour la réponse effectivement par l'application sur smartphone pas de problèmes ça passe

Merci

Re: piece jointe

TagadaTsoinTsoin — Mon, 19 Sep 2022 16:00:09 GMT

Quelqu'un a signalé que l'envoi des PJ refonctionnait.

SFR a fait marche arrière et remit l'ancienne version du Webmail.

Il faudra peut-être redémarrer le Webmail.