Accès messagerie impossible suite à une suspicion de fraude

bzh1964 — Mon, 19 Sep 2022 08:32:20 GMT

Je n'ai plus accès à ma messagerie en sfr.fr, et malgré un changement de mot de passe, celle-ci reste inaccessible.

On me demande de contacter le service client, qui me renvoie sur les réseaux sociaux, car je ne suis plus client SFR.

Quelle est la procédure maintenant?

Merci.

Re : Accès messagerie impossible suite à une suspicion de fraude

Robert26 — Mon, 19 Sep 2022 09:54:32 GMT

Bonjour @bzh1964,

Comme indiqué, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, en créant un compte si besoin :).

Bonne journée !