sujet Re: Perte de mes mails dans SFR Mail

Perte de mes mails

patrice9999999 — Wed, 07 Sep 2022 12:01:46 GMT

Bonjour,

Afin de mettre un peu de rigueur dans ma boite mail, j'ai déplacés mes dossiers mail... les dossiers se sont bien déplacés mais pas les mails qui étaient à l'intérieur donc j'ai perdu 5ans de mails... avez vous une astuce pour récupèrer ces mails.

Merci d'avance

Re: Perte de mes mails

TagadaTsoinTsoin — Wed, 07 Sep 2022 18:41:06 GMT

Bonsoir @patrice9999999 ,

Avec quel outil avez vous déplacé vos dossiers ?

J'ai essayé sur le Webmail mais je n'y suis pas arrivé.

Déplacer des mails, OK, mais pas les dossiers.

Re : Perte de mes mails

Antony — Wed, 14 Sep 2022 08:14:42 GMT

Bonjour @patrice9999999,

Comme indiqué par @TagadaTsoinTsoin, il est impossible de déplacer des dossiers.

Si jamais vous rencontrez un autre dysfonctionnement, n'hésitez pas à vous rapprocher directement du Chat Technique.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !