sujet création adresse mail supplémentaire impossible dans SFR Mail

création adresse mail supplémentaire impossible

jean claudepi01 — Thu, 21 Jul 2022 04:40:29 GMT

création adresse mail supplémentaire

j'ai essayé les 2 méthodes préconisées par les experts sfr.

J'ai vidé le cache de Firefox.

j'ai essayé avec le navigateur Chromium.

J'obtiens toujours la même réponse à la fin du processus (répété 7 fois sur 3 jours) :

"Une erreur technique est survenue Veuillez réessayer ultérieurement"

(En outre, un clic sur "accès à conditions d'utilisation du service" → état HTTP 404 La ressource demandée n'est pas disponible)

Merci de résoudre ces problèmes qui ne sont pas nouveaux !

Re : création adresse mail supplémentaire impossible

Yann — Fri, 22 Jul 2022 08:16:23 GMT

Bonjour @jean claudepi01
Peut-être que @SGDA pourra certainement vous proposer une piste pour vous aider sur votre problématique de création d'adresse mail secondaire.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re : création adresse mail supplémentaire impossible

Wilfried — Fri, 29 Jul 2022 08:08:51 GMT

Bonjour @jean claudepi01

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.