https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-des-mails-%C3%A0-mon-adresse-secondaire-sfr-fr/m-p/2366480#M33070 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3523977">@isaro78</a>&nbsp;,</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a effectivement pas mal de questions à propos d'importation de boîte mails.</P><P>&nbsp;</P><P>Arrivez-vous à vous connecter directement à cette adresse secondaire sans passer par une importation ? (par exemple dans une fenêtre de navigation privée de votre navigateur)</P><P>&nbsp;</P><P>Si vous arrivez à consulter cette boîte secondaire, vérifier qu'un transfert n'a pas été installé à votre insu. Un transfert détournerait votre courrier.</P><P>--&gt;&nbsp;<A href="https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters" target="_blank">https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters</A>&nbsp;puis onglet "Transferts"</P><P>&nbsp;</P><P>Si vous n'arrivez pas à consulter cette boîte secondaire (message d'erreur "nous n'avons pas pu récupérer les paramètres de votre boîte mails" - ou quelque chose d'approchant) contacter l'assistance pour débloquer votre boîte secondaire.&nbsp;</P> Sun, 15 May 2022 08:09:07 GMT TagadaTsoinTsoin 2022-05-15T08:09:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-des-mails-%C3%A0-mon-adresse-secondaire-sfr-fr/m-p/2366463#M33068 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="isaro78_0-1652564845774.png" style="width: 400px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/169727i1D910EB1701A76CE/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="isaro78_0-1652564845774.png" alt="isaro78_0-1652564845774.png" /></span>&nbsp;</P><P>Celà dure depuis 15 jours maintenant. Après suppression de mon adresse et re-création, le point d'exclamation dans le rond rouge réapparait dans la boite de réception. Aucun souci sur le mail principal , quelques mails ( pub ) sont réceptionnés dans la rubrique "infos promo" et reviennent&nbsp; en boucle à chaque re-création de mon adresse.</P><P>Je me suis envoyé des mails qui ne sont jamais arrivés. J'ai l'impression que quand ce n'est pas des pubs , çà ne passe pas. On marche sur la tête ! Cette situation devient très pénible. Où passe tous ces mails non reçus. Ils sont censés être copiés sur un serveur, il me semble ? pourra -t-on les récupérer ? J'ai déjà appelé le service client qui m'a assuré que la situation allait être rétablie d'ici le WE du 1er mai, or nous sommes le 14 Mai.</P><P>Je vais rappeler le service client mais je commence à être moins patiente.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="isaro78_1-1652565709381.png" style="width: 400px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/169728iA123AF4408C7E1CD/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="isaro78_1-1652565709381.png" alt="isaro78_1-1652565709381.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 14 May 2022 22:03:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-des-mails-%C3%A0-mon-adresse-secondaire-sfr-fr/m-p/2366463#M33068 isaro78 2022-05-14T22:03:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-des-mails-%C3%A0-mon-adresse-secondaire-sfr-fr/m-p/2366480#M33070 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3523977">@isaro78</a>&nbsp;,</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a effectivement pas mal de questions à propos d'importation de boîte mails.</P><P>&nbsp;</P><P>Arrivez-vous à vous connecter directement à cette adresse secondaire sans passer par une importation ? (par exemple dans une fenêtre de navigation privée de votre navigateur)</P><P>&nbsp;</P><P>Si vous arrivez à consulter cette boîte secondaire, vérifier qu'un transfert n'a pas été installé à votre insu. Un transfert détournerait votre courrier.</P><P>--&gt;&nbsp;<A href="https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters" target="_blank">https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters</A>&nbsp;puis onglet "Transferts"</P><P>&nbsp;</P><P>Si vous n'arrivez pas à consulter cette boîte secondaire (message d'erreur "nous n'avons pas pu récupérer les paramètres de votre boîte mails" - ou quelque chose d'approchant) contacter l'assistance pour débloquer votre boîte secondaire.&nbsp;</P> Sun, 15 May 2022 08:09:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-des-mails-%C3%A0-mon-adresse-secondaire-sfr-fr/m-p/2366480#M33070 TagadaTsoinTsoin 2022-05-15T08:09:07Z