sujet Boite mail bloquée dans SFR Mail

Boite mail bloquée

micheldo0909 — Mon, 02 May 2022 13:21:54 GMT

Bonjour

J'ai deux adresses club-internet. L'une fonctionne, l'autre est bloquée :

"Suite à 5 erreurs sur votre mot de passe, votre compte est bloqué"

J'ai tenté de le réactiver, mais en vain.

Comment faire pour débloquer cette boite mail dans laquelle je conserve des messages importants ?

Y a-t-il un interlocuteur à contacter ?

Bien cordialement

Re : Boite mail bloquée

Valentin — Tue, 03 May 2022 09:23:02 GMT

Bonjour @micheldo0909 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Si votre boîte mail a été bloquée suite à des erreurs sur votre mot de passe, vous devez contacter le service client SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter afin qu'un conseiller puisse vous aider à la débloquer.

En vous souhaitant une bonne journée 🙂