sujet Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin dans SFR Mail

Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

sophiegu03 — Thu, 21 Apr 2022 06:05:30 GMT

Bonjour,

Ce matin il m'est impossible de me connecter par Thunderbird depuis mon pc ni depuis Boxer sur mon phone, que ce passe-t-il ? Je précise ue mon adresse mail est sur @utilisateur_supprimé.fr

Merci de votre réponse,

Cordialement,

Sophie

Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

studio5ter — Thu, 21 Apr 2022 06:22:58 GMT

idem pour moi

Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

ARIANE411 — Thu, 21 Apr 2022 06:27:03 GMT

Problème identique

Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

baptiste2005 — Thu, 21 Apr 2022 06:50:12 GMT

Pareil chez moi. Thunderbird et mon application mail sur smartphone m'envoie un message d'erreur pour mes identifiants, qui sont pourtant les bons...

Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

alineri01 — Thu, 21 Apr 2022 07:14:55 GMT

Aucun service mail depuis très tôt ce matin. Rien ne marche, ni sur mobile (mail sur iPhone) ni "mail" sur mon ordinateur ni à la source "mail" sur mon espace client. Quelles que soient mes adresses mail. Grosse panne SFR.

Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

TagadaTsoinTsoin — Thu, 21 Apr 2022 07:25:04 GMT

Bonjour tout le monde.

Idem pas d'IMAP ni de POP ce matin.

Ne touchez à rien ça va certainement revenir... un jour ou l'autre.

En attendant, le Webmail et l'appli "SFR Mail" fonctionnent.

Re: Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

pierrot91 — Thu, 21 Apr 2022 07:28:53 GMT

Idem pour moi : seul l'accès direct par webmail.sfr.fr semble fonctionner, mais après avoir changé mon mot de passe de messagerie. Ai tenté de me reconnecter via Thunderbird et sur AndroÏd avec ce nouveau password mais ça ne marche pas.

Re : Impossible de se connecter au serveur de messagerie Imap depuis ce matin

Yann — Thu, 21 Apr 2022 07:36:13 GMT

Bonjour à toutes et tous,

et bienvenus aux nouveaux venus sur la Communauté SFR d'Entraide.
Merci @TagadaTsoinTsoin pour ton intervention ici.
D'autres utilisateurs de la Communauté SFR, ce matin, rencontrent un blocage pour gérer leur adresse mail SFR (tous les noms de domaine semblent impactés, neuf, cegetel, numericable...) depuis un courrielleur (Outlook, WLM, Thunderbird...). Un dysfonctionnement semble être en cours. Cela semble également concerner certains utilisateurs de l'appli Mobile SFR Mail (iOS et Android).
Je vous invite à vérifier si l'accès à vos mails, depuis le Webmail SFR Mail, reste fonctionnel. Cela permettra de gérer vos messages (envoi/réception) le temps du déploiement du correctif. Pour le moment, comme conseillé par @TagadaTsoinTsoin, ne modifiez pas vos paramètres.

En vous souhaitant une bonne journée.