sujet Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail dans SFR Mail

Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

Annesoizic — Thu, 27 Jan 2022 20:51:41 GMT

Bonsoir,

Depuis quelques temps des publicités intempestives et polluantes variées s’affichent dans mes infopubs : pas de carré à gauche pour supprimer ou se desincrire .

En revanche, si j’appuie dessus, un lien s’ouvre et la pub s’intensifie bien sur! Grrr

J’ai mis Adobeblock plus mais cela ne change rien. Je suis sur l’application Sfr mail sur tablette ou téléphone.

Merci de votre aide.

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

jnq35 — Thu, 27 Jan 2022 22:01:06 GMT

Bonsoir vous ne pouvez rien faire pour supprimer cette pub interne à l'application sfr mail.

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

Annesoizic — Fri, 28 Jan 2022 05:57:11 GMT

Merci de votre réponse!

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

lohilo — Mon, 11 Apr 2022 15:28:18 GMT

Bonjour,

Pourquoi doit-on subir cela ?

Qu'une application gratuite vive de la publicité, je le conçois. Mais là, on a une application liée à un abonnement PAYANT. Comment peut-on remonter l'information et faire cesser cette pratique. Depuis quelques jours, lorsque je veux ouvrir un message, c'est la pub en question qui s'affiche.

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

Yann — Mon, 11 Apr 2022 16:11:20 GMT

Bonjour @lohilo
Je vous invite à faire remonter votre témoignage aux développeurs de l'application SFR Mail. Pour ce faire passez par l'adresse : support.android@sfr.com
En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

Annesoizic — Mon, 11 Apr 2022 18:37:19 GMT

Merci pour cette réponse!

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

eddy gilleshe01 — Mon, 20 Mar 2023 10:58:53 GMT

bonjour, exaspéré comme la plupart des abonnés sfr par cette publicité ( illicite ? ) et les pratiques sournoises de notre opérateur..., comme les augmentations

de rallonge des GO non demandés, et les liens qu'on nous donnent et qui ne fonctionnent jamais ( pages inexistantes dès qu'il s'agit d'une reclamation ! - ex: support.android@sfr.com ! - , je me pose la question : faut-il que nous résilions en masse nos contrats pour qu'ils arrètent de nous prendre pour des gogos ?

Eddy

Re: Message publicitaire impossible à supprimer dans Infopub appli Sfr mail

Yann — Mon, 20 Mar 2023 12:39:07 GMT

Bonjour @eddy gilleshe01

vous avez posté dans un sujet de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !