sujet Re : Mails reçus précédé de "null" dans SFR Mail

Mails reçus précédé de "null"

bastet84 — Wed, 02 Mar 2022 20:23:05 GMT

Depuis quelque temps tous les messages reçus dans ma boite mail sfr sont précédés de la mention "null".

Est-ce que quelqu'un a le même problème ?

Y-a-t'il une raison et un moyen de résoudre cela ?

Merci

Re : Mails reçus précédé de "null"

Magali — Thu, 03 Mar 2022 10:42:08 GMT

Bonjour @bastet84,

Je me permets de faire intervenir @TagadaTsoinTsoin 🙂 Est-ce que tu as déjà vu cette mention "null", saurais-tu l'expliquer ? En te remerciant par avance !

Belle journée à vous deux,

Re: Mails reçus précédé de "null"

TagadaTsoinTsoin — Fri, 04 Mar 2022 19:28:33 GMT

Bonsoir @bastet84 ,

Comment relevez-vous vos mails ?

- par le Webmail SFR

- par un courrielleur sur PC ou Mac (Thunderbird, Outlook, etc)

- par l'appli mobile "SFR Mail"

- Par une autre appli mobile que "SFR Mail"

Tous vos mails sont-ils touchés ?

Avez-vous essayé de vous envoyer un mail à partir de votre adresse SFR ?

Où se trouve cette notification "Null" ?

- avant le nom de l'expéditeur

- avant le sujet du mail

- ailleurs (corps du mail, date, etc)

Re: Mails reçus précédé de "null"

bastet84 — Sat, 05 Mar 2022 08:44:52 GMT

Bonjour,

En fait, cela ne se produit que sur mon téléphone Adroid lorsque je consulte mes mails avec l'application sfr mail

Re: Mails reçus précédé de "null"

jnq35 — Sat, 05 Mar 2022 13:13:20 GMT

Bonjour je confirme ce nouveau bug dans l'intitulé des mails reçus.

Re: Mails reçus précédé de "null"

TagadaTsoinTsoin — Sat, 05 Mar 2022 14:00:13 GMT

Bonjour tout le monde,

Je ne rencontre pas ce souci.

J'ai la version SFR Mail 4.4.1 de décembre 2021. Et vous ?

Re: Mails reçus précédé de "null"

bastet84 — Sat, 05 Mar 2022 14:22:53 GMT

En fait, j'ai la version 4.4.1 aussi et je précise que ce n'est que sur les notifications que j'ai cette mention "null"

Re: Mails reçus précédé de "null"

Robert26 — Sat, 05 Mar 2022 14:41:30 GMT

Bonjour @bastet84,

Je vous invite à faire part de ce bug aux développeurs, à l'adresse support.android@sfr.com, comme indiqué sur les pages des applications SFR du Play Store :).

Bonne fin de journée et bon week-end !

Re: Mails reçus précédé de "null"

bastet84 — Sat, 05 Mar 2022 15:16:16 GMT

Merci je vais voir de ce côté

Re: Mails reçus précédé de "null"

TagadaTsoinTsoin — Sat, 05 Mar 2022 16:06:50 GMT

@bastet84 ,

En fait je n'avais pas activé les notifications.

Alors en effet j'ai bien le caractère "Null" au début du sujet mais seulement sur les mails du forum SFR.

Le sujet semble encadré par la paire { } sauf que le caractère { est remplacé par Null.

Curieusement sur le Webmail et dans l'appli, le sujet n'est pas encadré par la paire { }

EDIT: Correction, maintenant toutes les notifications ont ce Null à la place du caractère {