sujet Supprimer alias dans SFR Mail

Supprimer alias

Espiegle — Thu, 27 Jan 2022 15:50:28 GMT

Bonjour. Je souhaite supprimer des adresses alias et on m'affiche une erreur technique. Je vois dans des questions précédentes (juillet 21) que ce problème concerne d'autres utilisateurs... Avez-vous une réponse à me donner ?

Merci à vous

Re: Supprimer alias

TagadaTsoinTsoin — Thu, 27 Jan 2022 17:22:37 GMT

Bonsoir @Espiegle ,

Est-ce un alias que vous avez créé ou un alias qui s'est invité sans votre permission ?

Dans le premier cas, essayez avec d'autres navigateurs, vous pouvez aussi tenter le coup à partir de l'appli "SFR Mail"

Dans le second cas, si un alias a été créé à votre insu il faut contacter l'assistance qui aura les droits nécessaires pour supprimer cet alias.

Re: Supprimer alias

Espiegle — Thu, 27 Jan 2022 17:41:11 GMT

Merci pour votre réponse. Ce sont des alias que j'ai créé moi-même. Je vais tester vos propositions.

J'ai également un soucis pour supprimer une adresse externe (pro) que j'avais fait rapatriée sur mon adresse sfr...

Bref c'est pas gagné !