sujet email très lent dans SFR Mail

email très lent

brunofe04 — Fri, 21 Jan 2022 12:52:39 GMT

email très lent voir impossible à avoir de suite...parfois cela fonctionne et souvent c'est la cata...

Re : email très lent

Valentin — Fri, 21 Jan 2022 14:55:57 GMT

Bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Concernant la problématique que vous rencontrez sur SFR Mail, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. Les utilisateurs ont noté des ralentissements et des lenteurs, voire un accès bloqué.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end 🙂

Re: Re : email très lent

brunofe04 — Fri, 21 Jan 2022 15:53:08 GMT

suite à votre réponse je vous signale que cela fait plusieurs fois que vous me faites la même. Par contre les factures....elles arrivent toujours !!!!

...

Re: Re : email très lent

Valentin — Fri, 21 Jan 2022 16:24:47 GMT

Je comprends votre agacement, en revanche la Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je ne suis pas en mesure de vous solutionner outre mesure.

Merci pour votre compréhension, bonne fin de journée !