sujet IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS dans SFR Mail

IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS

LAMOUETTE44 — Wed, 19 Jan 2022 12:25:06 GMT

BONJOUR
DEPUIS un moment j ouvrais ma messagerie après un bon moment d attente
AUJOURD’HUI HUI rien impossible de lire mes mails ça tourne sans cesse et seul SFR présente ce problème

le reste fonctionne que se passe t il ?

quand cela va t il être rétabli ???
MERCI

Re : IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS

Antony — Thu, 20 Jan 2022 08:35:13 GMT

Bonjour @LAMOUETTE44,

Concernant la problématique que vous rencontrez sur SFR Mail, un dysfonctionnement est actuellement en cours.

Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. Les utilisateurs ont noté

des ralentissements et des lenteurs, voire un accès bloqué.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Je vous souhaite une bonne journée.

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS

screwpost — Thu, 20 Jan 2022 14:29:10 GMT

bonjour, c'est la même réponse que vous faîtes depuis plusieurs semaines.

Quand ce problème sera t il résolu?...

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS

LAMOUETTE44 — Thu, 20 Jan 2022 17:07:40 GMT

LE PORTABLE N EST PAS ÊTRE LES MAINS DE LA PERSONNE QUI TRAVAILLE A LA MAISON

ET QUI RENCONTRE DES PROBLEMES

J ai déjà vu que plusieurs personnes se plaignent depuis plusieurs semaines ALORS ça commence a être difficile de travailler à la maison

par contre les factures SFR arrivent à l heure .....!

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS

Antony — Fri, 21 Jan 2022 08:58:08 GMT

Bonjour @screwpost et @LAMOUETTE44,

Je comprends votre frustration néanmoins sachez que moi-même ainsi que l’ensemble des membres de La Communauté SFR n'avons pas plus d’informations pour l'instant. Pour rappel La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.

Vous remerciant pour votre patience ainsi que votre compréhension.

Bonne journée.

Re: Re : IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS

brunofe04 — Fri, 21 Jan 2022 15:25:57 GMT

bonjour le problème d'accès aux mails est toujours pénible cela fait un mois que ça dure et cela devient très gênant..que faire?????