https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/impossible-de-changer-le-mot-de-passe/m-p/2344588#M30631 <P>Bonjour, j'ai une boite mail que je ne peut plus ouvrir car l'adresse mail de récupération est la même. Je ne peut donc pas recevoir un mot de passe provisoire.</P><P>Le serveur 963 ne donne pas accès a un interlocuteur pour expliquer mon cas. Pouvez vous m'aider a résoudre mon problème?&nbsp;</P><P>&nbsp; &nbsp;Cordialement.&nbsp;</P> Wed, 19 Jan 2022 07:38:09 GMT Emmanuel8686 2022-01-19T07:38:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/impossible-de-changer-le-mot-de-passe/m-p/2344588#M30631 <P>Bonjour, j'ai une boite mail que je ne peut plus ouvrir car l'adresse mail de récupération est la même. Je ne peut donc pas recevoir un mot de passe provisoire.</P><P>Le serveur 963 ne donne pas accès a un interlocuteur pour expliquer mon cas. Pouvez vous m'aider a résoudre mon problème?&nbsp;</P><P>&nbsp; &nbsp;Cordialement.&nbsp;</P> Wed, 19 Jan 2022 07:38:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/impossible-de-changer-le-mot-de-passe/m-p/2344588#M30631 Emmanuel8686 2022-01-19T07:38:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/impossible-de-changer-le-mot-de-passe/m-p/2344857#M30675 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11950671">@Emmanuel8686</a>,<BR /><BR />Je comprends votre déconvenue, en revanche sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> et <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.<BR />Espérant avoir pu vous aider.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Thu, 20 Jan 2022 08:29:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/impossible-de-changer-le-mot-de-passe/m-p/2344857#M30675 Antony 2022-01-20T08:29:50Z