sujet Re: Boîte mail dans SFR Mail

Boîte mail

danielpi05 — Fri, 14 Jan 2022 19:57:40 GMT

Bonjour,

1 semaine avec une boîte mail inaccessible...

Vous réglez le problème quand ?

Merci

Re : Boîte mail

Yann — Sat, 15 Jan 2022 10:05:53 GMT

Bonjour @danielpi05
Concernant SFR Mail, il y a eu un incident plus tôt cette semaine, il est depuis résolu. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à votre boîte mail, je vous invite à purger le cache de navigateur, à désactiver temporairement votre bloqueur de publicités et, si cela ne fonctionne pas, à passer depuis un autre navigateur.

En vous souhaitant un bon week-end.

Re: Re : Boîte mail

danielpi05 — Sun, 16 Jan 2022 16:21:04 GMT

Bonjour,

Tout cela ne fonctionne pas, je ne peux pas utiliser mon adresse mail principale alors que les autres adresses fonctionnent sur Outlook.

Je n'arrive pas à accéder à la messagerie via sfr mail

En cliquant sur mail je n'arrive que sur la page gérer mes mails et en dehors de ça je n'arrive à faire rien d'autre...

Re: Boîte mail

patriciasi01 — Sun, 16 Jan 2022 22:19:31 GMT

idem pour moi et cela depuis 15jr, a ce jour aucune solution!!!!

Re: Boîte mail

danielpi05 — Mon, 17 Jan 2022 07:58:34 GMT

Oui, je commence à en avoir ras le bol de SFR, à peine régler un problème de fibre voilà un problème de mail, et pour toute réponse on a qu'il faut changer de navigateur ou vider le cache...

Re: Boîte mail

Yann — Mon, 17 Jan 2022 13:44:49 GMT

Bonjour @danielpi05 et @danielpi05
Si le dysfonctionnement est toujours en cours de votre côté, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.