sujet acces à ma boite mail dans SFR Mail

acces à ma boite mail

velours12 — Sat, 15 Jan 2022 10:25:48 GMT

bonjour,

je vous ai déjà posé la question mais çà continue encore et encore : quand je veux ouvrir ma boite mail çà tourne çà tourne et çà ne s'ouvre pas ! je déconnecte et me reconnecte parfois çà passe et parfois non ... là ce matin çà fait 3 fois que je suis coincée avec çà et il ne veut plus s'ouvrir je en comprends pas ? il faut que je ferme et rallume le pc à chaque fois ???

Merci de votre réponse

Re : acces à ma boite mail

Yann — Sat, 15 Jan 2022 11:18:45 GMT

Bonjour @velours12
Il y a eu en effet un incident plus tôt dans la semaine concernant SFR Mail. Il est depuis résolu. Si cela ne fonctionne toujours pas chez vous, je vous invite à télécharger la dernière version de votre navigateur Internet. Purgez le cache de votre navigateur puis désactivez temporairement votre bloqueur de publicités/scripts avant de retenter une connexion.
En vous souhaitant un bon week-end.

Re: acces à ma boite mail

marcha05 — Mon, 17 Jan 2022 14:19:31 GMT

je n'arrive plus a ma boite mail pourquoi

Re: acces à ma boite mail

Yann — Tue, 18 Jan 2022 11:48:19 GMT

Bonjour @marcha05
Comme indiqué à @velours12, si cela ne fonctionne toujours pas chez vous, je vous invite à télécharger la dernière version de votre navigateur Internet. Purgez le cache de votre navigateur puis désactivez temporairement votre bloqueur de publicités/scripts avant de retenter une connexion.

Je vous souhaite une bonne journée.