smtp-in.sfr.fr #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

Novaly — Fri, 14 Jan 2022 08:45:42 GMT

Bonjour à tous,

Dans ma société, nous avons notre serveur de messagerie, passant par un anti-spam pro extérieur (Trend Micro).

Lorsque nous envoyons des mails vers des adresses mails en @utilisateur_supprimé.fr ou en @utilisateur_supprimé.fr, nous avons systématiquement un mail de retour:

smtp-in.sfr.fr
Remote Server returned '554 5.7.1 <smtp-in.sfr.fr #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy>'

Par contre, lorsque j'envoie un mail à ma société, à partir de ma boite mail sfr.fr, le mail est bien recu. Je fais répondre a ce mail, j'ai le message indiqué ci dessus.

Comment peut on résoudre le problème et qui contacter?

Par avance merci

Re : smtp-in.sfr.fr #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

Yann — Fri, 14 Jan 2022 13:09:52 GMT

Bonjour @Novaly et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Concernant le point bloquant que vous rencontrez lors de vos envois de mails, je vous invite à consulter le sujet Que faire en cas d’Erreur 550 5.7.1 Email rejected per Spam Policy ? qui vous proposera quelques pistes.

En vous souhaitant un bon après-midi.

sujet smtp-in.sfr.fr #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy dans SFR Mail

smtp-in.sfr.fr #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy

Re : smtp-in.sfr.fr #5.7.1 smtp; 550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy