sujet Plus d'accés a ma boite mail via mon PC. dans SFR Mail

Plus d'accés a ma boite mail via mon PC.

cristof76 — Wed, 12 Jan 2022 09:11:58 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'accède plus à ma boite mail (ex Numericable) via mon PC, mais cela fonctionne depuis l'application SFRMAIL sur mon téléphone.

Voici le message d'erreur sur mon PC :

Quelqu'un d'autre a t'il le même problème ? Comment y remédier ?

Merci

Re : Plus d'accés a ma boite mail via mon PC.

Robert26 — Wed, 12 Jan 2022 09:16:21 GMT

Bonjour @cristof76,

Comme indiqué sur le message que vous donnez en capture d'écran, ou comme vous avez pu le voir après une rapide recherche sur la Communauté SFR, qui donne des sujets identiques au vôtre, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Bonne journée !