sujet Problème SFR mail dans SFR Mail

Problème SFR mail

pierreag02 — Tue, 11 Jan 2022 14:52:08 GMT

Bonjour, je ne parviens pas du tout à accéder à sfr mail via ordinateur depuis hier, j'ai essayé avec différents réseaux et ordinateurs et rien n'y fait. Vous me direz de consulter ma boite mail par application téléphone, et la réponse ne me convient pas. En effet ça fonctionne, mais l'application ne répond pas à mes besoins.

Merci de mobiliser vos équipes techniques pour résoudre ces problèmes récurrents. Nous payons un service, il se doit d'être opérationnel.

Re : Problème SFR mail

Yann — Tue, 11 Jan 2022 15:32:34 GMT

Bonjour @pierreag02

Concernant SFR Mail, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. Les utilisateurs ont noté des ralentissements et des lenteurs, voire un accès bloqué.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Je vous souhaite une bonne journée.