sujet Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible dans SFR Mail

10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

gloupita — Mon, 10 Jan 2022 10:37:08 GMT

bonjour 10 janvier 2022 pb boite mail SFR devenue inaccessible. Travaux ou conséquences météo? Quand l’accès sera t il rétabli?

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

marcelpr02 — Mon, 10 Jan 2022 13:55:35 GMT

J'ai le même problème, à 14 h 30

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

Lebuguois — Mon, 10 Jan 2022 14:25:35 GMT

j'ai aussi le même soucis à 15h25 ???

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

gerardme06 — Mon, 10 Jan 2022 14:44:37 GMT

MEME PROBLEME IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL PENIBLE CAR PAS DE NOUVELLE DE L'ASSISTANCE

Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

Antony — Mon, 10 Jan 2022 17:27:36 GMT

Bonjour à tous,

Comme vous avez pu le voir après une rapide recherche sur la Communauté

SFR, qui donne des sujets identiques au vôtre, un dysfonctionnement est

actuellement en cours. Il empêche la réception/l'envoi mail pour de

nombreux clients SFR, depuis le Webmail.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via

l'application SFR Mail.

Soyez assuré que vous serez informé lorsque nous en saurons plus.

Vous remerciant pour votre patience ainsi que votre compréhension.

Vous souhaitant une agréable soirée.

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

weimar — Mon, 10 Jan 2022 17:46:47 GMT

SFR va dire que c'est le

Re: Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

spirale95 — Mon, 10 Jan 2022 19:22:35 GMT

on connait cette musique lancinante du genre "sfr met tout en oeuvre" Un problème datant de plusieurs semaines n'est plus un incident mais de l'incompétence ou un manque de volonté.

Je ne vois aucune plainte d'entreprise, bizarre non?

Au siècle ou nous vivons, ces plusieurs semaines ou rien n'a été fait, c'est comme ci vous alliez à votre boulangerie et qu'on vous dise à chaque fois "pas de pain on attend la farine ou bien on attend que le blé pousse"

SFR est et s'emploie à le rester, le plus mauvais service technique du marché, aucune considérations pour les clients qui à juste titre ont un besoin de communication permanent par le biais de leur boite mail.

La seule solution, aussi fastidieuse qu'elle soit, changer de fournisseur, c'est fait pour ma part, et d'ailleurs j'en profite également pour changer d'opérateur...

Bonne nouvelle quand même, le tiroir caisse sfr n'a jamais connu une quelconque défaillance, les prélèvements se fonts toujours à la bonne date, apparemment tous les employés travaillent dans ce service, ce qui expliquerait le manque de temps pour le technique!

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

marcmi01 — Mon, 10 Jan 2022 19:16:07 GMT

Le 10 janvier,accès à la boîte mail impossible,toute la journée,il est 20 h et toujours ce problème,c'est pas top pour les RV a doctolib.

Re: Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

philipe et jacquelinla01 — Mon, 10 Jan 2022 19:17:30 GMT

Bonjour Antony, le webmail et l'application sfr mail, ce n'est pas la même chose? c'est inopérant sur firefox chrome et edge ! Vous dites que l'on peut avoir accès à sa messagerie par SFR mail, dites moi comment, je ne savais pas qu'il y avait plusieurs application SFR ! Il ne se passe pas une semaine sans que cette foutue messagerie est des problèmes !!!! je n'arrive même plus à accéder à mon espace client.

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

renaudde01 — Mon, 10 Jan 2022 19:42:57 GMT

Bonsoir,

Idem même problème depuis cet après midi, il est 20h42 et je ne peux toujours pas travailler !!!

Merci SFR de régler le problème au plus vite, cela devient très URGENT!!

HELPPPPPPPPP

Re: Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

sourire6172 — Mon, 10 Jan 2022 21:22:22 GMT

Mais pour info : cela fait plus d'un mois que ce dysfonctionnement existe sur le webmail sfr sur PC.
On peut lire ses messages sur l'appli SFR mail mais ce n'est pas l'idéal surtout pour les piéces jointes.
Mais quelle incompétence avec une totale absence d'informations chez cet opérateur téléphonique !!
La derniére place visible dans les médias de consommateurs est vraiment confirmée.
Soyons nombreux à rouspéter.

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

annickga03 — Tue, 11 Jan 2022 04:49:21 GMT

J'ai le même souci sur Roanne, depuis hier soir 10/01/2022, je ne peux accéder à ma messagerie.

Re: Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

pcc91 — Tue, 11 Jan 2022 10:23:50 GMT

Je ne peux pas me connecter sur mon PC à ma boite mail sfr via webmail

La solution de secours que vous proposez est de se connecter via l'application SFR Mail

Comment fait-on pour utilisation cette application sur mon PC ?

Re: Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

spirale95 — Tue, 11 Jan 2022 10:25:47 GMT

ils veulent dire application sur smartphone

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

laurenttr03 — Tue, 11 Jan 2022 10:46:28 GMT

avec google impossible mais j ai accès avec internet explorer

Re: Re : 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

spirale95 — Tue, 11 Jan 2022 12:11:43 GMT

et pour info sfr m'a rappelé ce matin, l'incident ne sera pas résolu avant fin de semaine

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

paulineca06 — Tue, 11 Jan 2022 13:01:43 GMT

Bonjour,

Pour moi aussi sur PC webmail impossible à charger....bloquée en charge! mais par smartphone sans apli ça marche??!! a n'y rien comprendre...

J'espère que le problème sera rapidement résolu...

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

gerardme06 — Tue, 11 Jan 2022 13:25:39 GMT

boite mail toujours indisponible depuis au moins mardi et gros soucis les semaines précédentes. toujours pas de nouvelle de sfr ils font le mort. on a l'impression qu'ils ne sont pas concernés par le probleme . aucune information officielle on nous laisse mijoter dans notre jus. le changement d'opérateur s'impose.

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

francoisbe07 — Tue, 11 Jan 2022 14:21:49 GMT

Bonjour à tous.

Pour moi ça fonctionne avec le navigateur Opera.

Par contre avec firefox, google et edge je rencontre le meme probleme d'acces que vous depuis hier matin.

Re: 10 janvier 2022 accés boite mail sfr devenu inacessible

Antony — Tue, 11 Jan 2022 15:51:05 GMT

Bonjour à tous,

@francoisbe07, merci pour le partage de cette astuce 🙂

Comme vous le savez déjà tous un incident est actuellement en cours sur le service SFR Mail, nous n'avons pas plus d'informations pour l'instant.

Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus.

Vous souhaitant une excellente journée !