sujet Re: compte sfr mail bloque dans SFR Mail

compte sfr mail bloque

dudu1953 — Mon, 03 Jan 2022 12:09:49 GMT

le 03 01 2022 j'ai recu un mail de sfr : compte bloqué car pas d'activite depuis 6 mois

j'utilise sfr mail tout les jours , c'est vrai que je n'ai plus d'abonnement sfr depuis 2016 mais

sfr mail est censé recter actif

etant donné que c'est mon mail principal gros problemes pour communiquer

je ne sais pas si c'est le cadeau de la nouvelle année!!!!

de plus impossible je joindre un service

Re: compte sfr mail bloque

coccinelle94 — Mon, 03 Jan 2022 12:22:09 GMT

Meme chose pour moi depuis ce matin tout est bloqué, c'est quand meme bizarre, c'est ma boite principale et je ne sais comment faire pour débloquer

Re: compte sfr mail bloque

sev1530 — Mon, 03 Jan 2022 13:13:10 GMT

Même mauvaise surprise ce matin, si vous arrivez à joindre qq'un merci de me le dire

Re : compte sfr mail bloque

Yann — Mon, 03 Jan 2022 14:43:43 GMT

Bonjour @dudu1953 @sev1530 et @coccinelle94

Un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche la réception/l'envoi mail pour de nombreux abonnés SFR, depuis le Webmail ou l'application SFR Mail.

Comme vous, les utilisateurs impactés reçoivent également une notification indiquant que leur boîte mail sera bloquée. Les équipes techniques sont sur le pont pour résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais :).

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne fin de journée !

Re: Re : compte sfr mail bloque

dudu1953 — Tue, 04 Jan 2022 15:57:16 GMT

sfr mail refonctionne de nouveau merci de votre intervention