Reconnexion mail SFR

gertrude141 — Mon, 27 Dec 2021 08:04:41 GMT

Bonjour,

Lorsque je reste quelques instants sans activité sur mon mail SFR je n'arrive plus à récupérer ma boite mail. L'application boucle en permanence. Je dois me déconnecter pour me reconnecter à nouveau. Cette fonction marchait bien il y a quelques temps. J'ai essayé avec plusieurs moteurs de recherche et c'est pareil. Je signale que ma boite mail orange fonctionne bien.

Merci de vos lumières.

G.G

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Reconnexion mail SFR

TagadaTsoinTsoin — Fri, 24 Dec 2021 17:21:36 GMT

Bonjour @gertrude141 ,

En effet beaucoup de monde est touché depuis environ deux semaines.

Vous avez trouvé l'un des contournements (fermer le webmail puis le rouvrir plus tard)

Vous pouvez aussi:

- changer de navigateur, en principe le webmail s'ouvre puis finit aussi par perdre la connexion

- passer par l'appli mobile SFR Mail (si vous avez un mobile ou une tablette)

- sur PC, installer un vrai courrielleur comme Thunderbird, Outlook, etc

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Re: Reconnexion mail SFR