sujet Re: doublon des messages dans SFR Mail

doublon des messages

Danielra5189 — Fri, 17 Dec 2021 16:08:13 GMT

j'ai 2 adresses mail et systématiquement quand je reçois un mail sur l'une celui apparait dans l'autre mais pas inversement. merci si vous avez la réponse

ce n'est pas gênant mais cela encombre la boite...

Re: doublon des messages

TagadaTsoinTsoin — Fri, 17 Dec 2021 16:51:50 GMT

Bonsoir @Danielra5189 ,

Vérifiez que vous n'avez pas de transfert automatique d'une adresse vers l'aitre

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters puis onglet "Transferts"

A vérifier pour chaque adresse.

Vérifiez aussi que vous n'avez pas une importation d'une adresse par l'autre

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts

Dans cette rubrique vous ne devez voir qu'une adresse principale (et d'éventuels alias)

Idem, vérifier pour vos deux adresses.

Re: doublon des messages

Danielra5189 — Sun, 19 Dec 2021 11:12:21 GMT

Merci ce conseil m'a aidé dans la solution de mon problème