sujet Re: problème email dans SFR Mail

problème email

allanya — Wed, 08 Dec 2021 08:44:47 GMT

Bonjour.

J'en ai marre d'email sfr, impossible d'envoyer un email vers certains adresses, par exemple https://awatera.com , et impossible d'ajouter ce domain dans la liste de confiances. Bizarrement je reçois les email depuis ce demain , mais pour en y envoyer c'est SPAM. Je demande le service client SFR de résoudre ce problème.

Merci

Re : problème email

Antony — Sat, 11 Dec 2021 11:37:52 GMT

Bonjour @allanya,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, je vous invite, par conséquent, à contacter le Chat Technique (tapez "parler à un conseiller") afin de leur faire part de votre situation.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Re: problème email

TagadaTsoinTsoin — Thu, 09 Dec 2021 14:58:28 GMT

Bonjour @allanya ,

La liste des expéditeurs de confiance est limitée à 200 entrées, c'est peut-être pour cela que vous ne pouvez pas ajouter de domaines.

Cette liste ne fonctionne qu'en réception. Elle ne sert qu'à empêcher un mail entrant d'aller dans le dossier "indésirables" (quand ça fonctionne...)

Re: problème email

allanya — Thu, 09 Dec 2021 20:08:32 GMT

Le problème est que je ne peux pas y envoyer , rien du tout.