sujet Re : boite réception mail vide dans SFR Mail

boite réception mail vide

Marc44000 — Sun, 05 Dec 2021 07:53:34 GMT

Bonjour,

cela fait deux fois en 6 mois que ma boite de réception de mon mail SFR est vidée.

Aucune fausse manipulation, cela s'est passe dans la nuit....

dernière consultation à 23h00, tout était ok, ce matin, 2 mails...???

rien dans la corbeille.....

le service technique me répond que le problème va etre pris en charge par le niveau 2 qui va me rappeler.... mais la dernière fois, ils ne m'ont jamais répondu...

avez vous une piste?

Avez vous deja eu ce phénomène?

merci

Re : boite réception mail vide

Magali — Mon, 06 Dec 2021 14:06:49 GMT

Bonjour @Marc44000,

Vous rencontrez le souci sur votre courrielleur ou lorsque vous vous connectez sur le Webmail SFR Mail ou l'application Mobile ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re : boite réception mail vide

Wilfried — Mon, 13 Dec 2021 11:34:16 GMT

Bonjour @Marc44000

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.