sujet Re : fenêtre de recherche dans SFR Mail

fenêtre de recherche

Mahaut2021 — Fri, 03 Dec 2021 10:00:45 GMT

Bonjour à tous,

Dans ma boite SFR à laquelle j'accède par internet, la fenêtre de recherche (permettant de taper le nom d'un expéditeur dont je recherche le mail par exemple) est toute petite et est cachée par le bandeau SFR que l'on voit en tete de toute page (particuliers, professionnels, SFR offres box, etc) Cela veut dire que je ne peux que difficilcilement y accéder et recherche un mail auquel je veux répondre. Comment extraire cette espace recherche et la rendre accessible?

Merci

Re: fenêtre de recherche

SGDA — Fri, 03 Dec 2021 10:48:45 GMT

Bonjour @Mahaut2021

Il te suffit d'installer un bloqueur de pub dans ton navigateur (Ublock-origin par exemple)

Cependant il te faudra le désactiver (en un clic) si tu veux accéder aux fonctions de ce bandeau (aller dans l'espace client par exemple)

Re : fenêtre de recherche

Yann — Fri, 03 Dec 2021 14:05:20 GMT

Bonjour @Mahaut2021
Il doit certainement s'agit d'un bug d'affichage, comme abordé dans d'autres conversations de la Communauté à ce sujet, c'est en effet étonnant qu'il faille supprimer le bandeau pour voir l'option, nous allons faire remonter aux équipes, merci du signalement :). En attendant vous pouvez utiliser le moyen de contournement proposé par @SGDA (merci pour ton intervention).

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Re : fenêtre de recherche

TagadaTsoinTsoin — Fri, 03 Dec 2021 16:07:14 GMT

Bonjour @Yann

@Yann a écrit :
c'est en effet étonnant qu'il faille supprimer le bandeau pour voir l'option

Pas si étonnant que ça... modification faite à l'arrache, pas grave les ~~testeurs~~ utilisateurs essuieront les plâtres et remonteront les bugs, les tests coûtent trop cher.