sujet Re : Chargement des mails plus anciens? dans SFR Mail

Chargement des mails plus anciens?

constantindu01 — Mon, 22 Nov 2021 12:22:31 GMT

Bonjour,

Pour voir mes mails je passe par un browser (Firefox ou Brave) et le site de SFR (webmail). Mais depuis quelque temps la page de ma messagerie affiche seulement les mails de la dernière semaine, et il est impossible d'en charger des plus anciens. La mention "Charger plus de mails" a disparu (et avant n'apparaissait pas tout le temps d'ailleurs). C'est très handicapant. Comment puis-je résoudre ce problème?

Merci d'avance!

Re : Chargement des mails plus anciens?

Antony — Tue, 23 Nov 2021 11:46:10 GMT

Bonjour @constantindu01,

Je me permets de taguer @TadagaTsoinTsoin que je remercie par avance pour son temps. Une idée qui pourrait expliquer le dysfonctionnement rencontré par @constantindu01 ?

Restant disponible.

Bonne journée,

Re : Chargement des mails plus anciens?

Wilfried — Tue, 30 Nov 2021 09:11:12 GMT

Bonjour @constantindu01

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.