sujet Re: messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android dans SFR Mail

messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android

raft — Fri, 12 Nov 2021 07:27:41 GMT

Bonjour,

la dernière authentification de mes mail SFR sur mon mobile date d'hier.

Impossible de synchroniser mes mails aujourd'hui, cela me demande mon mot de passe, mais l'authentification n'aboutie jamais.

J'ai redémarré mon tel, mais rien n'y fait.

C'est un problème général ?

Bonne journée

Re: messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android

Tango31 — Fri, 12 Nov 2021 08:09:40 GMT

Bonjour,

en effet même souci pour moi, le palliatif étant de passer par l’application sfr mail.

C’est regrettable car déjà cette panne fin octobre.

Il faudrait faire un courrier pour avoir un dédommagement..

Bon courage

Claude

Re: messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android

raft — Fri, 12 Nov 2021 10:28:55 GMT

Rebonjour,

tout est de nouveau fonctionnel. Je n'ai rien fait de mon côté, certainement un incident côté serveur.

Bonne journée

Re : messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android

Yann — Fri, 12 Nov 2021 15:11:23 GMT

Bonjour @raft

SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement, en témoigne le nombre de messages postés sur la Communauté SFR, notamment pour les utilisateurs qui passent par l'application Mobile SFR Mail ou un courrielleur.

Les équipes techniques planchent à la résolution du problème dans les meilleurs délais. Si la relève de votre courrier est toujours impossible depuis votre courrielleur, pour continuer à gérer vos mails, je vous invite à vous rendre sur le Webmail SFR Mail.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android

Yann — Mon, 15 Nov 2021 10:51:49 GMT

Bonjour @Tango31