sujet Messagerie bloquée dans SFR Mail

Messagerie bloquée

antoinero08 — Sat, 13 Nov 2021 14:58:43 GMT

Bonjour,

Ma messagerie est bloquée car je ne me suis pas connectée depuis 6 mois. J'ai réinitialisé le mot de passe comme demandé, je mes suis reconnectée, j'ai essayé d'envoyer un message mais ce ne change rien. Je ne recois pas de message et je ne peux pas en envoyer.

Merci d'avance pour votre réponse.

Re: Messagerie bloquée

phenix8 — Sat, 13 Nov 2021 15:53:09 GMT

Bonjour @antoinero08 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

Cette plateforme regroupe des clients bénévoles qui favorisent l'entraide, nous n'avons donc pas accès à votre dossier.

Je vous conseille de contacter un webconseiller par message privé sur les réseaux sociaux ( Twitter ou Facebook ) pour débloquer votre compte mail.

Bien à vous,

Re: Messagerie bloquée

antoinero08 — Sat, 13 Nov 2021 18:15:33 GMT

OK merci j'essaie ca