sujet Re : boite mail bloquée dans SFR Mail

boite mail bloquée

philippege07 — Fri, 12 Nov 2021 08:20:44 GMT

Bonjour,

ma boite mail est bloquée, je n'envoie plus et ne recois plus sauf les indésirables. J'ai suivi la procédure de dépannage mais rien n'y fait,

quelqu'un à une idée?

le service client est injoignable

Re : boite mail bloquée

Yann — Fri, 12 Nov 2021 12:52:11 GMT

Bonjour @philippege07,
Etes-vous toujours confronté à cette problématique sur votre boîte mail ?

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Re: Re : boite mail bloquée

philippege07 — Fri, 12 Nov 2021 14:53:59 GMT

Bonjour, cela semble fonctionner, je me suis envoyé un mail et je l'ai recu

par contre il y a un trou entre le 17/10 et le 11/11

cordialement

Ph.Gential

Re: Re : boite mail bloquée

Yann — Fri, 12 Nov 2021 14:55:59 GMT

Sur ce sujet, SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement, en témoigne le nombre de messages postés sur la Communauté SFR, notamment pour les utilisateurs qui passent par l'application Mobile SFR Mail ou un courrielleur.

Les équipes techniques planchent à la résolution du problème dans les meilleurs délais. Pour continuer à gérer vos mails, je vous invite à vous rendre sur le Webmail SFR Mail.

En vous souhaitant une bonne journée.