sujet Re: panne boite mail que sur PC dans SFR Mail

panne boite mail que sur PC

jackoise — Tue, 09 Nov 2021 11:46:51 GMT

bonjour tout le monde

je signale une panne des boites mail sur PC (plus de mail page blanche) mais le reste fonctionne

j'ai téléphoné au service qui m'a expliqué que plus de 300 signalements avait déjà était fait et que la panne date du 8/11/2021 à 12h00 et que bien-sur le service technique travaillait sur cette panne. je précises que sur mon téléphone tout fonctionne.

voilà si cela peut vous aider

bonne journée

(60 oise)

Re: panne boite mail que sur PC

agnesve03 — Tue, 09 Nov 2021 11:56:38 GMT

Pareil, plus de boite mail sur pc...

Re : panne boite mail que sur PC

Robert26 — Tue, 09 Nov 2021 12:05:33 GMT

Bonjour @jackoise,

Le souci a fait l'objet de nombreux sujets sur la Communauté depuis hier soir, merci pour votre retour :),

Bonne fin de journée !

Re: panne boite mail que sur PC

jackoise — Tue, 09 Nov 2021 13:08:34 GMT

après mon coup de téléphone ma boite à refonctionné de suite , mais 1 heure après plus rien, alors ne sautez pas de joie trop vite 😉

Re: panne boite mail que sur PC

cat59200 — Wed, 10 Nov 2021 12:47:15 GMT

aujourd'hui cela ne fonctionne toujours pas. J'ai un message qui me dit de supprimer les cookies, ce que j'ai fait mais cela ne change rien. Le service technique est un peu lent pour résoudre le problème.....

Re: panne boite mail que sur PC

steiner-alain — Wed, 10 Nov 2021 12:57:07 GMT

Pareils J'ai un message qui me dit de supprimer les cookies, sur le téléphone via le Webmail et sur l'ordinateur rien à faire toujours le même message.

Re: panne boite mail que sur PC

Robert26 — Wed, 10 Nov 2021 12:59:31 GMT

Bonjour @cat59200, les équipes font au plus vite pour un rétablissement dans les meilleurs délais :).

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne fin de journée !

Re: panne boite mail que sur PC

jackoise — Wed, 10 Nov 2021 15:11:38 GMT

bonjour

pour moi c'est bon tout est revenu dans l'ordre, mais je n'avais pas le message que vous avez, par contre il m'ai déjà arrivé d'avoir ce message et comme je ne voulais pas me prendre la tête à chercher, j'ai désinstallé firefox et réinstallé, et tout est rentré dans l’ordre !

voilà si cela peut vous aider

cdl